文化是个比较宽泛的概念，虽然每个人都有着各自的理解和诠释，但归纳起来，文化所表现出来的就是开放的思维，统一的意志，自觉的行动和持之以恒。首先，文化是以开放的思维为前提的。传统的不都是文化，还有文明。能够传承下来的最重要的是人们的思维方式，而且不保守，不固步自封，不自大的且能够以博大胸怀兼收并蓄、吐故纳新的；其次：文化的背后是统一的意志，是人们内心所默认的观念、意识和规则。文化具有强大的聚合作用，扮演着规范人们思想与行动的道德力量，就仿佛是一只“看不见的手”：再次，文化的表象是自觉的行动。文化是历史的深刻和现实的升华，又指导和影响人们的行为方向；最后，文化的根本在于持之以恒，文化不是口号，也不是昙花，虽然需要不断吸收新的力量而涅槃升华，但其精髓是持久的、永恒的、以一贯之的。

    机构文化的构成要素包括了机构使命（或精神、或宗旨）、核心价值观、理念（可细分为经营理念、服务理念或其他理念）以及管理模式和行为规范等。我们简化为机构理念和行为规范两大方面。机构理念，特别是核心价值观念是机构文化的核心和灵魂。“推动人类进步，促进机构发展，实现自我价值”，既是基金会的宗旨，也是基金会人的核心价值观。这三者之间是相辅相成的。有人说：“理念能够多大，事业就能做多大”。对于一个机构来说，从创建到发展，逐步形成了自身的文化。但是，每个机构的内部或外部条件不一定相同，导致其发展不一定平衡，所形成的文化也就迥异。有的机构在市场大潮中乘风破浪、勇往直前，有的在市场大潮中随波逐流、任其发展，有的在市场大潮中飘浮不定、没有方向，有的则被无情地市场大潮所吞噬、淹没。究其原因有多方面，人力资源、物质基础、外部环境等都很重要，但我个人认为当今最重要的原因是两个字——观念。我们经常提到要更新观念，实质就是要解放思想，要用先进的科学文化来培养、塑造干部和职工。一个机构如果文化守旧、观念滞后、不思进取、没有创新，这个机构就没有竞争力，就会在当今激烈的市场竞争中被淘汰。因此，我认为基金会竞争力的打造核心，或说机构文化建设的核心，应当是理念的修炼，因为“境界造就成功，远见决定未来，创新带动发展。”机构文化另一个重要方向是行为规范。当一个机构理念清晰之后，需要有与之其价值标准一脉相承的行为规范来展现，即制定出一套使观念由抽象的概念过渡到具有可操作性的具体措施。如果说，机构理念是抽象概括的话，则行为规范是鲜活的，深入到机构的具体部门和岗位，重在表现出机构的行为特质并形成标准。因此，健全并完善机构的管理规范及规章制度是非常重要和十分必要的。只有通过科学规范的制度才能约束人们的行为，建立有序的工作秩序。当然，这里也需指出，任何制度都有顾及不到的地方，比如一些思想作风、工作作风及人际关系等方面的问题，某些情况下制度不能完全约束人的行为。为此，机构文化建设可以在一定程度上弥补制度的缺陷，能够更加有效地约束人们的行为。

    今年，会党组已将机构文化建设提到议事日程，并作为加强现代化管理和队伍建设的一项重要内容列入工作要点，在推进机构文化建设过程中，有三点应特别强调：

第一、机构文化是一种投资文化，而不是一种纯消费文化，是一种投入——产出转换的文化。在西方国家有一项固定的必须的费用，就是培训，目的在于不断地向职工灌输机构文化，强化效率至上、团队精神和对事业的绝对忠诚。

第二、要充分发扬机构文化的激励功能，变低层次约束控制为职工高度的自觉意识，自我开发，自主管理。因此，完善考核，鼓励先进，通过激励机制形成一个良好的工作效率文化是相当重要的。

第三、机构文化建设绝不是短时间内就可以形成的，它需要长期的积累、沉淀，讲究延续性，讲究由现在发展到未来。机构文化建设是以干部队伍素质的逐步提高为基础的，并伴随着人的发展而发展。而在机构文化的积累、传播、转变过程中，领导者或管理者的作用是至关重要的，他是机构文化的推进者，是某种精神、信念和做法的体现和象征。

    水能载舟，亦能覆舟。机构文化就像水一样，良好的机构文化能够促进基金会的成长和事业的发展，并激发人们新的创意。让我们在党组领导下，为建设营造一个积极向上、严谨规范、协调和谐的机构文化而做出积极的努力。

                                                    （作者：中国宋庆龄基金会秘书长李宁）